Merită garanțiile extinse ale mașinii?

James L. Edward (stânga) verifică motorul Volkswagenului său din 1973 din Santa Monica, California, pentru a se asigura că nu are probleme înainte de a face călătoria de întoarcere acasă în Alabama cu fiica sa de 2 ani, Nahndi Malbrongh ( deasupra mașinii). AP Photo / Nick Ut

Dacă ați cumpărat vreodată o mașină nouă sau una cu kilometraj destul de redus de la un dealer, șansele sunt bune că a venit cu un fel de protecție în garanție. Deși nu este o garanție a perfecțiunii, cel puțin garanția îți oferă o liniște sufletească. Dacă tracțiunea de transmisie, transmisia sau alte componente acoperite în garanție vă oferă probleme, nu ar trebui să vă supuneți pumnilor de bani pentru a-l repara.

Dar ce se întâmplă atunci când această garanție, furnizată de producător sau poate chiar de dealer, expiră? Merită să faci cumpărături pentru o nouă garanție? Sau să răspundă acelor companii care numesc proprietarii de autovehicule și camioane din larg, comercializând „garanții extinse” pentru proprietarii de vehicule bine utilizate?

Răspunsul depinde de o mulțime de lucruri, inclusiv toleranța pentru risc a proprietarului vehiculului, fiabilitatea autoturismului sau a camionului în cauză, viața utilă rămasă și poate cel mai important - reputația companiei care oferă „garanția” extinsă.

De ce punem „garanție” în ghilimele de genul? Deoarece prin definiția strictă a legislației, garanțiile extinse nu sunt de fapt garanții. De fapt, se numesc contracte de servicii. Ca atare, consumatorii trebuie să fie atenți cu cine se ocupă - la fel cum ar face atunci când contractează pentru orice alt serviciu profesional.

Industria care furnizează aceste contracte de servicii a analizat considerabil practicile descrise ca înșelătoare, apăsătoare și exploatatoare atunci când vine vorba de garanții extinse pentru automobile. Apoi se pune întrebarea cât de utile sunt contractele în sine - se plătesc singuri în ceea ce privește reparațiile pe care un consumator le poate avea nevoie pentru vehiculul său?

Răspunsurile nu sunt tăiate și uscate. Unii avocați ai consumatorilor spun că astfel de contracte valorează rar banii și, în niciun caz, cineva nu ar trebui să fie de acord la telefon cu privire la un contract pe care compania nu vă lasă să-l vedeți în scris în prealabil [sursa: Weisbaum].

Reprezentanții industriei contractelor de servicii susțin că firmele contractuale comercializate etic și puternic susținute oferă mai multe avantaje proprietarilor de vehicule: acces la tehnicieni precalificați, protecție împotriva reparațiilor repetate care nu reușesc să rezolve problema și amortizarea costurilor de reparație pe termen lung (reducerea durere de a obține o factură mare de reparații atunci când se rupe ceva major). Reduse, contractele de servicii sunt o formă de asigurare - nu este surprinzător, aceste bucăți de hârtie sunt susținute de companiile de asigurări [sursa: Serviciul Industriei Contractului de Servicii].

În societatea noastră din ce în ce mai de unică folosință, noțiunea de „înlocuire, mai degrabă decât reparație” a luat stăpânire atunci când vine vorba de electronice de consum, electrocasnice mici și orice altceva în care facturile orare de reparație vor depăși costurile unui nou (și probabil mult îmbunătățite) unitate. Totuși, pe un articol cu ​​un bilet mare ca vehiculul dvs., este de înțeles să doriți să-i prelungiți cât puteți. Deci, dacă decideți să cumpărați o garanție extinsă, asigurați-vă că aveți următoarele:

• Efectuați unele cercetări cu privire la compania responsabilă pentru plata creanțelor contractului de servicii (numit administrator) și asigurați-vă că sunteți mulțumit că va exista în cazul în care aveți o reclamație.
• Verificați legile din statul dvs. - unele state, precum New York și California, au legi privind cărțile pentru astfel de contracte, în timp ce altele nu.
• Investigați dosarul vânzătorului contractului cu avocatul dvs. general de stat, Better Business Bureau, precum și cu orice organizații locale de protecție a consumatorilor [sursa: Federal Trade Commission].

Pentru mai multe informații despre garanțiile extinse ale mașinii și alte subiecte conexe, urmați linkurile de pe pagina următoare.

Articole similare

• Cum funcționează rabaturile și stimulentele auto
• Cât costă reparațiile auto pe termen lung?
• Cât costă întreținerea auto în timp?
• De câtă asigurare de răspundere auto am nevoie?
• Care este costul real al asistenței rutiere?
• Ce este implicat în costul deținerii unei mașini?

surse

• Comisia Federală pentru Comerț. "Cum să eliminați înșelătorii de garanție automată." Septembrie 2009. (15 august 2010) http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt155.shtm
• Săptămâna Garanției. "Întâlniți SCIC: Consiliul pentru industria contractelor de servicii îndeplinește rolul unui agent de pază de lobbyist și al unei garanții extinse pentru industria de garanții." 3 martie 2003. (17 august 2010) http://www.warrantyweek.com/archive/ww20030303.html
• Mello, Tara Baukus. „Atenție cumpărător: escrocherii de garanție extinsă a mașinii”. Foxbusiness.com. 9 iulie 2010. (15 august 2010) http://www.foxbusiness.com/personal-finance/2010/07/09/buyer-beware-car-extended-warranty-scams/
• Consiliul industriei contractelor de servicii. "Contracte de servicii de autovehicule." (17 august 2010) http://www.go-scic.com/insidepages/auto.cfm
• Weisbaum, Herb. „Firmele de garanție auto lansează o înșelătorie înșelătoare”. MSNBC.com. 15 februarie 2008. (20 august 2010) http://www.msnbc.msn.com/id/23147777/