Poate companiile auto să lase defectele cunoscute să treacă fără reamintire?

  • Gyles Lewis
  • 0
  • 1945
  • 335
Becky McInnis auto-tehnologie reinstalează un airbag după schimbarea modulului de umflare pe un Toyota Tundra din 2003. John Patriquin / Portland Press Herald prin Getty Images

O reamintire apare atunci când un produs de producție sau o problemă de calitate devine evidentă. Pentru a se califica ca o amintire, defectul produsului trebuie să fie o problemă de siguranță pentru utilizatorii săi și poate fi cauzat de orice parte a produsului sau de modul în care produsul a fost proiectat sau combinat. Jucăriile pentru copii și alimentele contaminate sunt două categorii frecvent amintite. Așadar, mașinile nu sunt singurele produse care sunt amintite, dar gravitatea unei retrageri de pe un model de mașină popular înseamnă că probabil va fi foarte mult la știri. În funcție de modul în care un producător auto alege să se ocupe de o situație de rechemare, compania poate ieși arătând ca un erou sau un ticălos. Pe scurt, este adevărat că producătorii de automobile pot ignora adesea un defect cunoscut de ceva vreme. Dar asta nu înseamnă că vor scăpa de ea pentru totdeauna. Să explicăm.

De obicei, un producător de mașini, dar nu întotdeauna, conștientizează destul de rapid o problemă de control al calității. În general, oamenii vin în centrele de distribuție cu simptome misterioase similare. Odată ce datele încep să se acumuleze, compania auto va arunca o privire asupra situației și încearcă să-și dea seama ce a mers greșit și cum să o rezolve. Apoi, au două opțiuni: pot emite o retragere voluntară, avertizând proprietarii mașinilor afectate să meargă la cel mai apropiat dealerhip și să o rezolve gratuit. Sau pot spera că problema va dispărea.

Problema nu dispare niciodată. În schimb, guvernul acționează. Administrația națională de siguranță a traficului rutier (NHTSA) este agenția guvernamentală care urmărește aspectele legate de calitatea și siguranța auto. Dacă dețineți o mașină cu ceea ce credeți că este un defect legat de siguranță și credeți că oamenii de la centrul de servicii al dealerului dvs. nu o iau în serios, următorul pas este să contactați NHTSA. NHTSA analizează fiecare plângere primită, dar nu există criterii stabilite pentru o investigație completă; este luat de la caz la caz. Cu cât mai multe plângeri primesc NHTSA cu privire la o problemă specifică, cu atât sunt mai multe șanse de a investiga. Dacă NHTSA descoperă că mașina nu îndeplinește standardele federale minime de siguranță sau că există un defect de siguranță legat de fabricația autoturismului, guvernul poate obliga compania auto să emită o retragere.

Așadar, de ce ar putea produce un producător auto și să emită o retragere voluntară dacă există o șansă să poată scăpa de ea? La urma urmei, rechemele auto sunt atât de frecvente încât majoritatea oamenilor nu stau pe ele [sursa: Gorzelany]. Se datorează faptului că este în interesul maxim al producătorului să scoată mașini defecte pe drum și să fie remediate înainte de a provoca accidente, răni sau decese. Și dacă guvernul descoperă că producătorul a încercat să ascundă defectele sau a fost altfel necinstit în privința problemelor de siguranță demne de rechemare, compania se poate confrunta cu acuzații penale, amenzi grele și tone de titluri neplăcute..

Articole similare

  • Poți să depășești cu adevărat o explozie?
  • 10 Cele mai mari terifiante defecte de producere a vehiculelor
  • Mașinile moderne sunt mai puțin problematice?
  • Noile tehnologii au făcut ca mașinile să fie mai puțin sigure?
  • Cum funcționează reamintirile auto
  • Cum funcționează evaluările NHTSA

surse

  • Gorzelany, Jim. „Producătorii cu cele mai mici (și cele mai mari) rate de recuperare.” Forbes. 26 martie 2014. (10 aprilie 2015) http://www.forbes.com/sites/jimgorzelany/2014/03/26/automakers-with-the-lowest-and-highest-recall-rates/
  • Departamentul de Transport al S.U.A. "Defecte și reamintiri ale siguranței vehiculelor: ceea ce ar trebui să știe fiecare proprietar de vehicule." (10 aprilie 2015) http://www-odi.nhtsa.dot.gov/recalls/recallprocess.cfm
  • Departamentul de Transport al S.U.A. "Procesul NHTSA pentru emiterea unei rechemări." (10 aprilie 2015) http://www-odi.nhtsa.dot.gov/owners/RecallProcess



Nimeni nu a comentat acest articol încă.

Cele mai interesante articole despre secrete și descoperiri. O mulțime de informații utile despre tot
Articole despre știință, spațiu, tehnologie, sănătate, mediu, cultură și istorie. Explicați mii de subiecte pentru a ști cum funcționează totul